Politique de Confidentialité

Protection et traitement de vos données personnelles

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

maraviqueon s'engage à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles de manière transparente, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

maraviqueon, société spécialisée dans l'éducation financière et l'introduction à l'investissement, est le responsable du traitement de vos données personnelles. Notre siège social est situé au 50 Rue Jean-Jacques Rousseau, 76600 Le Havre, France.

2. Données collectées

Nous collectons différents types de données selon votre interaction avec notre plateforme :

Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
Données de connexion : adresse IP, cookies, données de navigation
Données de formation : progression pédagogique, résultats aux évaluations
Données de communication : échanges par email ou formulaires de contact
Données techniques : type de navigateur, système d'exploitation, préférences linguistiques

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont traitées exclusivement dans le cadre de nos activités légitimes d'éducation financière. Nous utilisons ces informations pour personnaliser votre parcours d'apprentissage, suivre votre progression et vous proposer des contenus adaptés à votre niveau.

Fourniture de nos services éducatifs et suivi pédagogique personnalisé
Communication relative à votre formation et informations pédagogiques
Amélioration continue de nos contenus et méthodes d'enseignement
Respect de nos obligations légales et réglementaires
Analyse statistique anonymisée pour optimiser l'expérience utilisateur

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose principalement sur votre consentement explicite lors de votre inscription. Pour certaines activités, nous nous appuyons sur notre intérêt légitime à fournir un service éducatif de qualité. Dans tous les cas, nous respectons le principe de minimisation des données.

5. Vos droits

Droit d'accès

Vous pouvez demander à connaître quelles données nous détenons sur vous et dans quelles conditions nous les utilisons.

Droit de rectification

Vous avez la possibilité de corriger ou mettre à jour vos informations personnelles à tout moment.

Droit à l'effacement

Sous certaines conditions, vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles de nos systèmes.

Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes tenant à votre situation particulière.

Droit à la portabilité

Vous avez la possibilité de récupérer vos données dans un format structuré et lisible par machine.

Droit de limitation

Dans certaines situations, vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données personnelles.

6. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données de formation sont conservées pendant 5 ans après la fin de votre parcours éducatif. Les données de contact peuvent être conservées plus longtemps si vous avez consenti à recevoir nos communications.

Durées de conservation spécifiques :

Données de formation et progression : 5 ans après la dernière activité
Données de communication : 3 ans après le dernier échange
Données de connexion : 12 mois maximum
Cookies techniques : selon leur fonction (session ou persistants)

7. Sécurité des données

La sécurité de vos informations personnelles constitue une priorité absolue pour maraviqueon. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

Chiffrement

Toutes les données sensibles sont chiffrées lors du stockage et de la transmission

Accès restreint

Seul le personnel autorisé a accès aux données, selon le principe du moindre privilège

Surveillance

Monitoring continu de nos systèmes et détection des tentatives d'intrusion

Sauvegarde

Sauvegardes régulières et sécurisées pour prévenir toute perte de données

8. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Le partage de vos informations est strictement limité aux cas suivants : prestataires techniques nécessaires au fonctionnement de la plateforme (hébergement, maintenance), partenaires pédagogiques dans le cadre de formations spécialisées, autorités compétentes en cas d'obligation légale.

Tous nos prestataires sont soumis à des obligations contractuelles strictes de confidentialité et de sécurité. Ils ne peuvent utiliser vos données que pour les services spécifiquement demandés.

9. Transferts internationaux

Vos données sont principalement traitées au sein de l'Union européenne. Lorsqu'un transfert vers un pays tiers est nécessaire, nous nous assurons qu'il bénéficie d'une décision d'adéquation de la Commission européenne ou que des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types, certification).

10. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies essentiels au fonctionnement de la plateforme éducative. Ces cookies nous permettent de mémoriser vos préférences, de sécuriser votre connexion et d'analyser l'utilisation de nos services pour les améliorer. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.

11. Exercice de vos droits

Pour exercer vos droits ou poser des questions concernant le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à tout moment. Nous nous engageons à répondre dans un délai maximum d'un mois. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez la possibilité de déposer une réclamation auprès de la CNIL.

Procédure pour exercer vos droits :

Envoyez votre demande par email en précisant clairement votre identité et le droit que vous souhaitez exercer
Joignez une copie de votre pièce d'identité pour vérification
Nous accusons réception sous 48 heures et traitons votre demande sous 30 jours
En cas de demande complexe, ce délai peut être prolongé de 2 mois avec justification

12. Modifications de la politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos services ou les changements réglementaires. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email au moins 30 jours avant son entrée en vigueur. La version actualisée sera toujours disponible sur notre site avec la date de dernière mise à jour.

Nous contacter

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits :

maraviqueon
50 Rue Jean-Jacques Rousseau
76600 Le Havre, France

Téléphone : +33442532908

Email : info@maraviqueon.com